アフターセールスサービス

Ningqing Asie Intelligent Equipment（Nanjing）Co。、Ltd。の包括的なアフターセールスサービスを探索してください。

オンサイトのインストールやトレーニングから全国的なサービスポイント、リアルタイム監視まで、当社は効率的で信頼性の高い、顧客重視のサポートを確保して、運用をスムーズに実行し続けます。

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Ningqing Asieの信頼できるアフターセールスサービス

インストール、トレーニング、迅速な対応、全国的なサービスポイントなど、包括的なアフターサポートを提供し、CNCマシンがピークパフォーマンスで動作するようにします。

配達時、当社のプロのアフターセールスチームは、CNC工作機械の試運転期間中の機械の操作とメンテナンスに関する無料のオンサイトインストール、デバッグ、および包括的なトレーニングを提供します。

専用のカスタマーセンターは、問い合わせ、登録、分析、タイムリーな回答を管理しています。また、苦情を処理し、シームレスな顧客のやり取りを促進するためのワンストップソリューションとしても機能します。

カスタマーセンターはサービスの品質を追跡し、フォローアップを実施して、完全な顧客満足度を確保します。

迅速な対応ポリシー

私たちは、迅速かつ効果的なサポートに取り組んでいます：サービスエリア内：2時間以内に修理コールに応答します。サービス担当者は24時間以内に現場で到着します。
サービスエリアの外側：人員は、24時間以内に到着し、本社から旅行時間に到着します。
（休日や制御不能な状況を除く。）

カスタマーセンターはサービスの品質を追跡し、フォローアップを実施して、完全な顧客満足度を確保します。

専用のリアルタイム監視およびアフターセールスコマンドセンターは、顧客のニーズの積極的な監視と迅速な解決を保証します。

南京、ルオヤン、チョンキン、ジナン、Xi'an、ダリアン、チャンチュン、深セン、天津、太陽、聖子、その他の江蘇省にあるセンターを通じて、ローカライズされたアフターセールスサービスを提供しています。