우리는 설치, 교육, 신속한 대응 및 전국 서비스 포인트를 포함한 포괄적 인 애프터 스캔 지원을 제공하여 CNC 기계가 피크 성능으로 작동하도록합니다.
설치 및 교육
배달되면 전문 후 사후 살인 팀은 CNC 공작 기계 공구 시운전 기간 동안 기계 운영 및 유지 보수에 대한 무료 현장 설치, 디버깅 및 포괄적 인 교육을 제공합니다.
고객 센터 지원
우리의 전용 고객 센터는 문의, 등록, 분석 및시기 적절한 응답을 관리합니다. 또한 불만을 처리하고 원활한 고객 상호 작용을 촉진하기위한 원 스톱 솔루션 역할을합니다.
디지털 지원 시스템
고객 센터는 서비스 품질을 추적하고 후속 조치를 수행하여 완전한 고객 만족을 보장합니다.
신속한 대응 정책
우리는 신속하고 효과적인 지원을 최선을 다하고 있습니다. 서비스 지역 내 : 2 시간 이내에 수리 통화에 응답합니다. 서비스 담당자는 24 시간 이내에 현장에 도착합니다.
외부 서비스 구역 : 직원은 24 시간 이내에 도착하여 본사에서 여행 시간을 제공합니다.
(휴일 또는 통제 할 수없는 상황 제외.)